中心介绍
为深入推动学校综合改革,优化学校内部治理结构,切实提升黄家湖校区服务保障水平,满足师生校园办事“一窗受理、一网通办、一次办结”的高质量服务需求,由我校1999届校友周又清捐建的师生服务中心于2022年9月正式启用。中心秉持“事项公开、程序精简、办事高效、服务优质”的工作理念,线上和线下结合,为广大师生提供一站式服务。
师生服务中心位于黄家湖校区教十一楼A区二楼,面积约为550平米。设有五大功能区:咨询取号区、办事窗口区、自助服务区、休闲等候区、办公和会议区,共开设有24个服务窗口。中心集人工与自助服务于一体,设置7台自助设备,可办理服务事项515项,其中窗口服务74项,线上服务94项,自助服务347项。目前,黄家湖综合办、本科生院、财务处、组织部、人事处、研究生院、科发院、学工处、团委、国资处、保卫处、后勤保障部、网络信息中心等13个部门入驻。
中心全体员工将始终坚持“以师生为中心”的服务宗旨,以师生“只进一扇门”、“最多跑一次”为工作目标,不断优化业务流程,完善网络平台,尽最大努力为师生提供优质、满意的服务,为率先实现湖北省属高校国家“双一流”建设突破,把学校建设成为特色鲜明的一流大学提供优质保障。
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